LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật ga88vn – minh bạch về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo nguyên tắc rõ ràng: chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản...

Thu thập dữ liệu theo mục đích rõ ràngMã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quanLưu trữ an toàn trên hạ tầng được bảo vệ
ga88vn Chính sách bảo mật ga88vn – minh bạch về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tại ga88vn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các kênh hỗ trợ về chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông...

Live Chat bảo mật Mở cửa sổ chat trực tiếp từ tài...
Email yêu cầu dữ liệu Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Hotline bảo vệ tài khoản Gọi số điện thoại hỗ trợ được liệt...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết minh bạch và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu và quyền kiểm soát của người dùng. Mỗi quy trình thu thập thông tin đều...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi, đảm bảo không bên thứ ba nào đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên cấp cao trong bộ phận vận hành tài khoản và thanh toán được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn, với mọi hành động truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ hoặc một phần dữ liệu cá nhân thông qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo và có ba mươi ngày để xem lại các điều khoản mới trước khi chúng có hiệu lực.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong hai năm để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi bạn yêu cầu giữ lại.

Báo cáo sự cố bảo mật

Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo trong vòng bốn mươi tám giờ qua email và SMS, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

Điểm khác biệt trong cách ga88vn xử lý dữ liệu so với nền tảng khác

Nhiều nền tảng thu thập dữ liệu rộng rãi mà không giải thích rõ mục đích sử dụng. Tại ga88vn, chúng tôi chỉ yêu cầu những thông tin...

Thu thập dữ liệu tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán – không hỏi địa chỉ nhà, nghề nghiệp hay thu nhập như nhiều nền tảng khác làm.
Không chia sẻ với đối tác tiếp thị
Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho công ty quảng cáo, đối tác liên kết hay nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị bên ngoài.
Quyền xóa dữ liệu nhanh chóng
Hầu hết nền tảng yêu cầu bạn chờ ba mươi ngày để xóa tài khoản, trong khi ga88vn xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.
Mã hóa giao dịch thanh toán
Thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được mã hóa riêng biệt với dữ liệu tài khoản, đảm bảo ngay cả khi có sự cố bảo mật, dữ liệu thanh toán vẫn được bảo vệ.
Thông báo vi phạm bảo mật kịp thời
Chúng tôi cam kết thông báo trong bốn mươi tám giờ nếu phát hiện vi phạm dữ liệu, nhanh hơn nhiều so với thời hạn bảy mươi hai giờ mà các nền tảng khác áp dụng.
Không lưu trữ lịch sử duyệt web
Chúng tôi chỉ ghi lại các hành động liên quan đến tài khoản và giao dịch, không theo dõi trang web bạn truy cập trước hoặc sau khi rời ga88vn.
Quyền truy cập dữ liệu rõ ràng
Bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng tệp JSON hoặc CSV thông qua trang cài đặt tài khoản, không cần gửi email yêu cầu.

Các yếu tố định hình cách ga88vn bảo vệ trải nghiệm của bạn

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh ba trụ cột: minh bạch trong thu thập dữ liệu, bảo mật trong lưu...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập phần Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản để xem danh sách dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ, thời gian lưu trữ còn lại, và nút xóa từng loại dữ liệu một cách độc lập.

Xác thực hai yếu tố cho dữ liệu nhạy cảm

Mỗi khi bạn yêu cầu tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo yêu cầu đến từ chính bạn.

Nhật ký truy cập tài khoản

Xem lịch sử đăng nhập gần đây của bạn, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian truy cập, để phát hiện nhanh các phiên đăng nhập không được phép và khóa tài khoản nếu cần.

Chế độ ẩn danh cho giao dịch

Khi bạn bật chế độ ẩn danh trong cài đặt, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch MoMo hoặc ZaloPay mà không ghi lại số dư trước và sau, giúp bảo vệ thông tin tài chính cá nhân.

Xóa tài khoản tự động

Nếu bạn không đăng nhập trong vòng ba năm, hệ thống gửi email nhắc nhở và tự động xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu sau sáu mươi ngày nếu không nhận được phản hồi.

Mã hóa dữ liệu nghỉ

Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa cả khi đang lưu trữ trên máy chủ, không chỉ trong quá trình truyền tải, để bảo vệ khỏi truy cập trái phép ngay cả khi hệ thống bị xâm nhập.

Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại ga88vn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Không yêu cầu địa chỉ nhà, nghề nghiệp hay mức thu nhập.

Có, vào phần Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản để xem danh sách đầy đủ các dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký truy cập. Bạn cũng có thể tải xuống dữ liệu dưới dạng tệp JSON.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi dữ liệu đã được xóa hoàn toàn khỏi máy chủ.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và thông tin thanh toán được lưu riêng biệt với dữ liệu tài khoản, đảm bảo bảo vệ kép ngay cả khi có sự cố bảo mật.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hay nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Có, chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng bốn mươi tám giờ nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

Dữ liệu giao dịch được lưu trong hai năm để phục vụ kiểm toán và tuân thủ pháp luật, sau đó tự động xóa. Dữ liệu đăng ký được giữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc tài khoản không hoạt động trong ba năm.